Rappel sur la politique de remboursement

Woozens,

Nous avons constaté une certaine activité de la part de quelques membres de la communauté qui va à l'encontre de nos termes et conditions donc nous voulons vous rappeler comment fonctionnent les remboursements dans Woozworld.

Tout remboursement sur l'App Store, Google Play et Xsolla sera suivi d'un ban si nous ne parvenons pas à récupérer la totalité du pack remboursé (peu importe quand le remboursement a été effectué).

La politique de remboursement de Woozworld est claire à ce sujet. Par conséquent, nous vous encourageons vivement à contacter le service clientèle de Woozworld si vous souhaitez obtenir le remboursement d'une transaction.

Nous serons heureux de vous aider via le formulaire d'aide en ligne de Woozworld.

Sachez que la politique de Woozworld est de rembourser, sans poser de questions, une transaction effectuée par un joueur rencontrant l'un des problèmes suivants :

- Problème avec une transaction.

- Ne pas recevoir les biens associés à l'achat.

- Récurrence non autorisée.

- Transactions non autorisées. (Pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir, le compte Woozworld associé sera définitivement banni).

L'équipe Woozworld.